Rujukan

Bagaimana score077 Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Maklumat peribadi anda berada dalam kawalan kami sepenuhnya — kami hanya mengumpul apa yang diperlukan untuk menguruskan akaun, mengesahkan identiti, dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay.

Data dikumpul secara terhadPembayaran diproses dengan selamatAnda boleh semak atau padam data bila-bila masaTiada perkongsian data tanpa kebenaran andaHubungi kami terus untuk sebarang pertanyaan privasi
score077 Bagaimana score077 Melindungi Maklumat Peribadi Anda
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Empat Cara Kami Menjaga Data Anda Dengan Serius

Perlindungan data bukan sekadar kata-kata di laman ini. Kami melaksanakan langkah teknikal dan prosedur dalaman yang konkrit — daripada cara kuki diurus di peranti anda, hingga cara kami mengesahkan identiti sebelum membenarkan sebarang perubahan akaun. Pemain di Kuching atau mana-mana lokasi di Malaysia boleh menyemak tetapan privasi mereka terus melalui halaman akaun tanpa perlu menghubungi pasukan sokongan terlebih dahulu.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan pengguna sahaja. Anda boleh mengurus atau menolak kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk memerlukan pengesahan dua langkah melalui OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit anda. Tiada perubahan kata laluan atau maklumat pembayaran dibenarkan tanpa langkah ini.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda kekal aktif. Jika anda menutup akaun, data peribadi anda dipadamkan atau dianonimkan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman dan keperluan undang-undang.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak melihat semua data yang kami pegang tentang anda. Log masuk, buka 'Tetapan Akaun', dan gunakan pilihan 'Muat Turun Data Saya' untuk mendapatkan salinan lengkap dalam format yang boleh dibaca.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi Anda

Jika anda ingin menyemak data yang kami pegang, meminta pembetulan, atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Sertakan nombor akaun anda dan butiran permintaan supaya kami dapat memproses permohonan dengan cepat. Semua permintaan berkaitan data peribadi dikendalikan dalam tempoh yang munasabah mengikut dasar dalaman kami.

Sembang Langsung Buka tetingkap sembang langsung di laman score077 dan pilih topik 'Privasi & Akaun'. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan sebarang data.
E-mel Sokongan Hantar e-mel kepada kami dengan menyatakan nombor akaun dan jenis permintaan — sama ada semakan data, pembetulan, atau permohonan pemadaman. Kami akan balas dalam tempoh masa perniagaan.
Borang Aduan Privasi Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian 'Tetapan Akaun', dan gunakan borang aduan privasi untuk merekod permintaan anda secara rasmi dalam sistem kami.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Dasar Privasi Ini

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap datang kepada pasukan kami berkaitan privasi, data akaun, dan hak anda sebagai pengguna. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, gunakan sembang langsung atau e-mel sokongan untuk bertanya terus.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon bimbit, maklumat log masuk, dan butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go eWallet atau Boost yang anda daftarkan. Data teknikal seperti IP dan jenis peranti juga dicatat bagi tujuan keselamatan.

Ya. Butiran e-dompet anda diproses melalui lapisan penyulitan dan tidak disimpan dalam bentuk teks biasa. Pasukan sokongan tidak boleh melihat maklumat penuh pembayaran anda tanpa laluan pengesahan berlapis.

Boleh. Log masuk ke akaun anda, buka 'Tetapan Akaun', dan pilih 'Muat Turun Data Saya'. Anda akan menerima fail yang mengandungi semua maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda.

Hubungi kami melalui borang aduan privasi dalam akaun anda atau e-mel sokongan. Nyatakan permintaan pemadaman beserta nombor akaun. Kami akan memproses dan mengesahkan tindakan dalam tempoh yang ditetapkan.

Tidak untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data apabila diwajibkan oleh undang-undang, atau kepada pembekal teknikal yang diluluskan dengan akses terhad untuk menjalankan fungsi platform sahaja.

Selepas akaun ditutup, data peribadi anda akan dipadamkan atau dianonimkan mengikut dasar penyimpanan dalaman kami dan apa-apa keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan pada masa tersebut.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.